CAC 与 LTV 健康度计算器
LTV/CAC 是判断获客投入该不该继续的通用标尺。经验区间是 3 倍以上可以放心加投，1 到 2 倍之间说明模式勉强成立但经不起波动，低于 1 倍就是每拉一个客户亏一次。难的不是算，是口径——很多团队算 LTV 时用理想留存年数，算 CAC 时只算广告费不含人力和补贴，两头一松，比值就被美化了。
输入
结果
CAC 单客获客成本
— 元
LTV 用户生命周期价值
— 元
LTV / CAC
— 倍
回本周期
— 月
修改左侧任意数值，结果实时更新。
计算公式
CAC = 总获客投入 ÷ 新增客户数 | LTV = 客单价 × 年均购买次数 × 毛利率 × 留存年数
回本周期（月）= CAC ÷ (客单价 × 毛利率 × 月均购买次数)
公式解读
- CAC 要把所有获客相关投入算全：广告费、渠道佣金、地推人力、新人补贴、试用成本。只算广告费会得出偏乐观的比值。
- LTV 用实际留存数据反推，不要用预设的最长生命周期。取同期群（cohort）的真实留存曲线积分更准。
- 回本周期比 LTV/CAC 更贴近经营现实。回本超过 12 个月会带来严重的现金流压力，哪怕比值看起来健康。
常见误区
- 分子分母口径不一致：LTV 算的是终身价值，CAC 只算了首月成本。
- 用平均值算 LTV，掩盖了少数高价值用户撑起大部分利润的事实。
- 把自然流量客户算进 CAC 的分母，人为压低获客成本。
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